AT&T Wireless: was told to reset my Iphone while on this phon...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-21827 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-21827
GetHuman:GetHuman-21827 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-21827:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-21827 senarai masalah biasa AT&T Wireless)
GetHuman-21827:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-21827 terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-21827:was told to reset my Iphone while on this phone with the att agent. The moment I hit reset - I lost connection with the agent, she never called me back. I was told to speak to tech. support rep. Told him - I can't connect to internet for * weeks. He *said I have to return to previous version - which I find idiotic. I refused to do it, and he said that he will ask his supervisor what to do, and will call me right back. He never called me back. The service is unreliable, and a lot of people don't know what to do.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
GetHuman-21827:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-21827:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-21827:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
GetHuman-21827:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-21827 diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.