AT&T Wireless: iPhone *g could not take or send calls...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J and K Way dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~J and K Way
GetHuman:~J and K Way - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J and K Way:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J and K Way senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~J and K Way:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J and K Way terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J and K Way:iPhone *g could not take or send calls********** we called *-***-***-**** -AT&T iPhone Tech Support - Phone * Live Support*Web Page Information Below*Spoke w*Deloris - Phone Tech Support: also spoke w*her superviser, Courtney, to let her know Delores was - extremely knowledgeable, helpful, patient, professional, step-by-step information, walked us thru every step. Determined it was a bad SIM card. Sent message to our local AT&T for new SIM card on Monday, no charge. She is A** Customer Satisfaction Professional!*Helpful information Deloris pprovided for future as this is our main phone*(no longer have a lan line)********* Recharge phone when bars at top of screen are at **% or below.*********Charge every night*********Keep charger in the car for available charging.*********Charge at places like McDonalds or other places where available.*********Back up all information on phone (or what you feel you need) to iTunes or iCloud at least once a month so you don't loose info from your pho
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~J and K Way:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J and K Way:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J and K Way:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~J and K Way:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J and K Way diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.