AT&T Wireless: There appears to be a discrepency in my account...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DocX2PhD dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~DocX2PhD
GetHuman:~DocX2PhD - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DocX2PhD:Sure. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DocX2PhD senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~DocX2PhD:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DocX2PhD terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DocX2PhD:There appears to be a discrepency in my account password I created vs. what AT&T is saying is there. The rep refused to help me figureout what was wrong and told me to call back later when I have it straightened out. Yet I could log in with my password online just fine????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~DocX2PhD:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DocX2PhD:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DocX2PhD:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~DocX2PhD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DocX2PhD diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.