AT&T Wireless: I purchased an AT&T Charge-Sync Cable for my iP...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-martybl dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-martybl
GetHuman:GetHuman-martybl - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-martybl:Yup. Jam late at night, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-martybl senarai masalah biasa AT&T Wireless)
GetHuman-martybl:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-martybl terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-martybl:I purchased an AT&T Charge-Sync Cable for my iPhone at an AT&T Store in East Windsor, NJ. It failed shortly thereafter. I went to exchange it for a new cable at the AT&T Store in Port Charlotte, FL, but was told they could not exchange it because the store in East Windsor was an AT&T retailer, not an AT&T owned store. There was no indication of that anywhere on the East Windsor store. I bought it with the expectation that AT&T stood behind AT&T products. I am, to say the least, very disappointed as a very long-term AT&T customer about to replace my wife's iPhone, but it will be done at an Apple Store, not at an AT&T retailer or AT&T owned store. I am very disappointed in AT&T.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
GetHuman-martybl:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-martybl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-martybl:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
GetHuman-martybl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-martybl diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.