AT&T Wireless: I ended up having to use the automated system b...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-54091 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-54091
GetHuman:GetHuman-54091 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-54091:Sure. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-54091 senarai masalah biasa AT&T Wireless)
GetHuman-54091:"Service or technical issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-54091 terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-54091:I ended up having to use the automated system but it was very fast and easy to understand. Luckily I had the last four digits of the ss number for the account holder and a credit card. I just took that option instead of waiting around for a customer service person. After I paid they asked if I would like to talk to a customer service provider but I did not explore that option.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
GetHuman-54091:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-54091:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-54091:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
GetHuman-54091:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-54091 diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.