AT&T U-Verse: If I could rate with a negative star, I would...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-kkros12 dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-kkros12
GetHuman:GetHuman-kkros12 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-kkros12:Sure. Jam morning, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-kkros12 senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
GetHuman-kkros12:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-kkros12 terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-kkros12:If I could rate with a negative star, I would. Never complained about a company til now. I had an internet issue, was advised I should upgrade to U-Verse. Worst decision ever!!! They rolled in my landline and switched to VOIP without my knowledge*consent. Then when switching back, they did not connect my alarm and disconnected my VM. I've spent * hours and * different contacts today trying to get resolved without any resolution. And now my phone is suddenly off (due to conflict of line in use) and no one seems to know how*why that happened and cannot fix for *-* days. DO NOT USE UVERSE!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
GetHuman-kkros12:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-kkros12:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-kkros12:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
GetHuman-kkros12:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-kkros12 diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.