AT&T U-Verse: I didn't have to hold on my latest call, but th...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bethesue dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~bethesue
GetHuman:~bethesue - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bethesue:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bethesue senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~bethesue:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bethesue terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bethesue:I didn't have to hold on my latest call, but this call is to straighten out problems I thought had been taken care of in * previous calls. ATT-U-verse doesn't seem to deliver what they promise. I've been happy with what I get, but not happy with my bill and followup. I'll be using another Wi-Fi and phone provider and use my Roku box, as soon as the "promotions" have ended.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~bethesue:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bethesue:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bethesue:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~bethesue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bethesue diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.