AT&T U-Verse: I asked for an agent in the US and was lied to...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-333143 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-333143
GetHuman:GetHuman-333143 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-333143:Yup. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-333143 senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
GetHuman-333143:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-333143 terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-333143:I asked for an agent in the US and was lied to and apparently I do not unplug my devices correctly and only the filipino agents can tell you the correct way to do this because we Americans are not to smart! ATT better get on the ball or their customer base is going to keep shrinking!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
GetHuman-333143:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-333143:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-333143:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
GetHuman-333143:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-333143 diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.