AT&T Tech Support: NEVER again!! They did not listen to me, did n...
AT&T Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nothappy dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~nothappy
GetHuman:~nothappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nothappy:Sure. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nothappy senarai masalah biasa AT&T Tech Support)
~nothappy:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nothappy terhadap AT&T Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nothappy:NEVER again!! They did not listen to me, did not fix my computer and over charged me. I had to speak with * people, having to tell them ALL the SAME problem (they only allow a tec ** minutes with you at a time then you are passed to another one). I cancelled my 'monthly' service and they keep charging me and will not give me my money back. I will be more than happy to call *-***-Geeksquad next time and have a PERSON help me!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Tech Support?
~nothappy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nothappy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nothappy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Tech Support lain?
~nothappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nothappy diambil dari AT&T Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.