AT&T Tech Support: It took the agent ** minutes to realize I was c...
AT&T Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~judi franich dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~judi franich
GetHuman:~judi franich - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~judi franich:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~judi franich senarai masalah biasa AT&T Tech Support)
~judi franich:"Appointment Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~judi franich terhadap AT&T Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~judi franich:It took the agent ** minutes to realize I was calling on my DSL line and she couldn't tell me the number she was transferring me to, and the number was an incorrect number. THEN, I finally received a number from a repair representative. I've been on that line now for * minutes and they still cannot locate my account!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Tech Support?
~judi franich:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~judi franich:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~judi franich:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Tech Support lain?
~judi franich:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~judi franich diambil dari AT&T Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.