AT&T Go Phone: i couldn't refill my go phone account for over...
AT&T Go Phone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~REAPERSOLDIER dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~REAPERSOLDIER
GetHuman:~REAPERSOLDIER - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Go Phone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~REAPERSOLDIER:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Go Phone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Go Phone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~REAPERSOLDIER senarai masalah biasa AT&T Go Phone)
~REAPERSOLDIER:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~REAPERSOLDIER terhadap AT&T Go Phone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Go Phone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~REAPERSOLDIER:i couldn't refill my go phone account for over * hours becuase it kept saying "the recharge service is not currenty available". this is absolutely ridiculous. i need my phone and i signed up because it was supposed to be so easy. this i my first time refilling my phone and i've been without it for * days. i've spent over an hour and half total waiting for cutomer service and trying to refill my phone and i'm still without service. i entered my debit card and did everything i was supposed to and at the end it just sai "sorry, we couldn't complete your transaction and hung up on me. i have the money and i need my phone turned on, this is the most frustrating thing ever
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Go Phone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Go Phone?
~REAPERSOLDIER:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~REAPERSOLDIER:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Go Phone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~REAPERSOLDIER:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Go Phone lain?
~REAPERSOLDIER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Go Phone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~REAPERSOLDIER diambil dari AT&T Go Phone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.