AT&T Go Phone: The idiot who claimed this is a scam is wrong...
AT&T Go Phone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kain dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Kain
GetHuman:~Kain - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Go Phone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kain:Yup. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Go Phone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Go Phone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kain senarai masalah biasa AT&T Go Phone)
~Kain:"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kain terhadap AT&T Go Phone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Go Phone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kain:The idiot who claimed this is a scam is wrong. It is AT&T, the chat representative was willing to start a conference call between AT&T's Phone Unlocking department, herself and me. She called my phone from AT&T's customer service * and had AT&T's unlock service department on the line as well. I have no doubts whatsoever that this is AT&T. The only difference is that this isn't technically "GoPhone" support, but the representatives are usually more than willing to help you if they can. Like, if they can't assist you they'll contact and contact the department who can help for you.. The rep I got was named Tiffany and she was literally the sweetest and most helpful customer service representative I've ever encountered. In both online support & phone support..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Go Phone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Go Phone?
~Kain:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kain:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Go Phone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kain:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Go Phone lain?
~Kain:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Go Phone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kain diambil dari AT&T Go Phone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.