AT&T Go Phone: Chat rep was easy to understand, but stated she...
AT&T Go Phone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Wade dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Wade
GetHuman:~Wade - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Go Phone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Wade:Yes. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Go Phone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Go Phone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Wade senarai masalah biasa AT&T Go Phone)
~Wade:"Cancel or change services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Wade terhadap AT&T Go Phone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Go Phone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Wade:Chat rep was easy to understand, but stated she was in the number porting department so could not help with my GoPhone issues
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Go Phone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Go Phone?
~Wade:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Wade:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Go Phone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Wade:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Go Phone lain?
~Wade:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Go Phone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Wade diambil dari AT&T Go Phone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.