AT&T Business: At&T deleted the voice mail account of our chur...
AT&T Business Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~St.Francis dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~St.Francis
GetHuman:~St.Francis - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Business kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~St.Francis:Yeah. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Business, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Business masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~St.Francis senarai masalah biasa AT&T Business)
~St.Francis:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~St.Francis terhadap AT&T Business perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Business GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~St.Francis:At&T deleted the voice mail account of our church.After several phone calls it was supposed to be reinstated. It wasn't. When I tried to call back, the wait time was ** minutes. Still no voice mail.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Business. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Business?
~St.Francis:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~St.Francis:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Business untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~St.Francis:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Business lain?
~St.Francis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Business mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~St.Francis diambil dari AT&T Business masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.