AOL: this was the **th number I tried. After waiting...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PHLCONDOS dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~PHLCONDOS
GetHuman:~PHLCONDOS - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PHLCONDOS:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PHLCONDOS senarai masalah biasa AOL)
~PHLCONDOS:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PHLCONDOS terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PHLCONDOS:this was the **th number I tried. After waiting forever, the automated voice came on again* thanked me* and said goodbye. I ABSOLUTELY HATE AOL... THEY ARE LIARS, MANIPULATERS, AND CARE NOT EVEN THE SLIGHHEST BIT ABOUT GIVING THEIR CUSTOMERS GOOD SERVICE. IVE WASTED HOURS AND HOURS!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~PHLCONDOS:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PHLCONDOS:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PHLCONDOS:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~PHLCONDOS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PHLCONDOS diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.