AOL: i was *nd in the queue for ** minutes with no o...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~del101 dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~del101
GetHuman:~del101 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~del101:Yes I can. Jam late at night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~del101 senarai masalah biasa AOL)
~del101:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~del101 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~del101:i was *nd in the queue for ** minutes with no one answering and all updates stopped. I can't get your macafee software to download as indicated and they can't help me without purchasing it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~del101:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~del101:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~del101:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~del101:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~del101 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.