AOL: Couldn't get through live chat or calling on th...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~skylrplane dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~skylrplane
GetHuman:~skylrplane - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~skylrplane:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~skylrplane senarai masalah biasa AOL)
~skylrplane:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~skylrplane terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~skylrplane:Couldn't get through live chat or calling on the phone and finally I got through and the guy couldn't understand what my AOL problem was, so I hung up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~skylrplane:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~skylrplane:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~skylrplane:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~skylrplane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~skylrplane diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.