AOL: Called *AM EST about *AM Pacific Daylight Time...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LindaFrank dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~LindaFrank
GetHuman:~LindaFrank - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LindaFrank:Yup. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LindaFrank senarai masalah biasa AOL)
~LindaFrank:"Reset Password" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LindaFrank terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LindaFrank:Called *AM EST about *AM Pacific Daylight Time on *-**-**. Waited about *-* min. Wanted to know how to change screen name on email. Got prompt answer. Recommend this number highly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~LindaFrank:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LindaFrank:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LindaFrank:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~LindaFrank:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LindaFrank diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.