AFLAC: The worst I have been waiting for my claim to b...
AFLAC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jenfer2010 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Jenfer2010
GetHuman:~Jenfer2010 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AFLAC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jenfer2010:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AFLAC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AFLAC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jenfer2010 senarai masalah biasa AFLAC)
~Jenfer2010:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jenfer2010 terhadap AFLAC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AFLAC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jenfer2010:The worst I have been waiting for my claim to be process since January ** and today' is ********* . Instead of sending me a list of everything they need to process the claim they send me a couple of letters asking me for the documents individually.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AFLAC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AFLAC?
~Jenfer2010:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jenfer2010:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AFLAC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jenfer2010:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AFLAC lain?
~Jenfer2010:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AFLAC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jenfer2010 diambil dari AFLAC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.