AFLAC: I suggest using their "call back" system. They...
AFLAC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mabell dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~mabell
GetHuman:~mabell - bolehkah anda memberitahu pelanggan AFLAC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mabell:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AFLAC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AFLAC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mabell senarai masalah biasa AFLAC)
~mabell:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mabell terhadap AFLAC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AFLAC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mabell:I suggest using their "call back" system. They were prompt in calling me back when they said they would.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AFLAC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AFLAC?
~mabell:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mabell:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AFLAC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mabell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AFLAC lain?
~mabell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AFLAC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mabell diambil dari AFLAC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.