ACN: Went thru * months of ****. The order for inte...
ACN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jane dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~jane
GetHuman:~jane - bolehkah anda memberitahu pelanggan ACN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jane:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ACN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ACN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jane senarai masalah biasa ACN)
~jane:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jane terhadap ACN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ACN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jane:Went thru * months of ****. The order for internet was never processed by ACN. Now we are being charged $*** or cancelling phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ACN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ACN?
~jane:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jane:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ACN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jane:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ACN lain?
~jane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ACN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jane diambil dari ACN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.