AARP: They answered quickly, it was a little hard to...
AARP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bob Loblaw dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Bob Loblaw
GetHuman:~Bob Loblaw - bolehkah anda memberitahu pelanggan AARP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bob Loblaw:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AARP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AARP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bob Loblaw senarai masalah biasa AARP)
~Bob Loblaw:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bob Loblaw terhadap AARP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AARP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bob Loblaw:They answered quickly, it was a little hard to hear them because they use headsets. Everyone I spoke to was helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AARP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AARP?
~Bob Loblaw:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bob Loblaw:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AARP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bob Loblaw:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AARP lain?
~Bob Loblaw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AARP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bob Loblaw diambil dari AARP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.