AAA customer service is completely dissatisfyin...
AAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jazmine23tl dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Jazmine23tl
GetHuman:~Jazmine23tl - bolehkah anda memberitahu pelanggan AAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jazmine23tl:Yes I can. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jazmine23tl senarai masalah biasa AAA)
~Jazmine23tl:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jazmine23tl terhadap AAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jazmine23tl:AAA customer service is completely dissatisfying. It is my opinion that they are strictly out to collect their member premiums and have "regulations" set in place in order to not have to pay out for the services they offer. My husband is in the Marines and when I called, as his wife and POA, to take care of having our vehicle towed through his membership they insisted that he be there with the vehicle because that is their rule. **I further went on to explain that due to the fact that he is on active duty he cannot be present and they could not even extend the courtesy of allowing me, his wife, to take care of the matter in his absence while he protects the very country we live in. **The operator insisted that I take out a membership myself and PAY for the membership in order to continue with resolving our emergency. I have worked in customer service for many years and have never come across a company that would not extend a courtesy to the family of a man serving his country in an eme
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AAA?
~Jazmine23tl:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jazmine23tl:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jazmine23tl:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AAA lain?
~Jazmine23tl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jazmine23tl diambil dari AAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.