6PM Shoes: Was waiting ** days for delivery , shoes did no...
6PM Shoes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Natalie dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Natalie
GetHuman:~Natalie - bolehkah anda memberitahu pelanggan 6PM Shoes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Natalie:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 6PM Shoes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 6PM Shoes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Natalie senarai masalah biasa 6PM Shoes)
~Natalie:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Natalie terhadap 6PM Shoes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 6PM Shoes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Natalie:Was waiting ** days for delivery , shoes did not fit - requested return on **th day after I got them - and got refused - they said I have ** days for return from the date of order, not from reception date ! So return is really ** days! I will call to my credit card - I do not want this shoes and such fake return policy! I called customer service and rep start asking me - why I was waiting for ** days to return , I explined twice and he was not listening that I had goods only for ** days in my hands! I hate them - I was always a customer of Zappos - I will go only there from now on- they have both way free shipping and *** days return period! Buy * pm !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 6PM Shoes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 6PM Shoes?
~Natalie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Natalie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 6PM Shoes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Natalie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 6PM Shoes lain?
~Natalie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 6PM Shoes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Natalie diambil dari 6PM Shoes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.