23andMe: They say they cannot accept customer service ca...

23andMe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~geneguy dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~geneguy

GetHuman:~geneguy - bolehkah anda memberitahu pelanggan 23andMe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~geneguy:Sure. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 23andMe, dan jika demikian, bagaimana?
~geneguy:Saya menggunakan 800-239-5230 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman 23andMe tempat saya berada:23andMe Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara 23andMe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~geneguy senarai masalah biasa 23andMe)
~geneguy:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~geneguy terhadap 23andMe perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 23andMe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~geneguy:They say they cannot accept customer service calls. They point you to an inadequate website where you can submit a request. I've waited * weeks and no response yet.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 23andMe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 23andMe?
~geneguy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~geneguy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 23andMe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~geneguy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 23andMe lain?
~geneguy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 23andMe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~geneguy diambil dari 23andMe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

23andMe

3.22 dari 5 bintang | 48 ulasan
23andMe UlasanNombor Telefon 23andMeSemua 23andMe maklumat hubungan

Ulasan ~geneguy 23andMe

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti 23andMe, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan 23andMe dengan cara apa pun.

Lebih banyak 23andMe Ulasan

Impossible to get through to these people. When you do they dire...Frankly, I have been trying all afternoon to sign up as a new mem...Courteous, fast response. What more can you ask for than a real...COMPLETELY BOGUS. THERE IS NO PHONE SUPPORT...PERIOD. DOESNT MATT...Called on Friday afternoon at *:** EST. Message said I had reache...excellent service, customer rep very helpful and knowledgeable.My...Answered all my questions. I was put on a brief hold to verify s...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!