23andMe: They have a recording indicating they are unabl...
23andMe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-212272 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-212272
GetHuman:GetHuman-212272 - bolehkah anda memberitahu pelanggan 23andMe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-212272:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 23andMe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 23andMe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-212272 senarai masalah biasa 23andMe)
GetHuman-212272:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-212272 terhadap 23andMe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 23andMe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-212272:They have a recording indicating they are unable to receive customer inquiries at this number. If you press * during business hours you are asked to leave a message. If you press * for customer service you are instructed to visit their customer care website and web support. From what I can tell they have no viable way to reach a live human for customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 23andMe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 23andMe?
GetHuman-212272:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-212272:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 23andMe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-212272:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 23andMe lain?
GetHuman-212272:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 23andMe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-212272 diambil dari 23andMe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.