eBay: I just want to speak to someone live - please c...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rene dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Rene
GetHuman:~Rene - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rene:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rene senarai masalah biasa eBay)
~Rene:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Rene terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rene:I just want to speak to someone live - please call me at ***-***-**** to resolve my issue of receiving an envelop from the seller & the fob was stolen prior to delivery I have paid & do not have my purchase - not happy!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Rene:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rene:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rene:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Rene:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rene diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.