eBay: I had an issue with counterfeit items from Chin...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Shaythulhu dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Shaythulhu
GetHuman:~Shaythulhu - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Shaythulhu:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Shaythulhu senarai masalah biasa eBay)
~Shaythulhu:"Problem With an Order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Shaythulhu terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Shaythulhu:I had an issue with counterfeit items from China. The customer support was great and spoke English very well and clearly. I had to wait a bit for the second part of the call to transfer but it was worth it to get my money back. I definitely learned my lesson on buying games on eBay.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Shaythulhu:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Shaythulhu:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Shaythulhu:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Shaythulhu:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Shaythulhu diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.