eBay: Call notes were not recorded on account history...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dis-gruntled dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dis-gruntled
GetHuman:~Dis-gruntled - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dis-gruntled:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dis-gruntled senarai masalah biasa eBay)
~Dis-gruntled:"Refunds and Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Dis-gruntled terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dis-gruntled:Call notes were not recorded on account history, agent gave bad information, had to call back, got *nd un-qualified agent who also gave bad information, asked for supervisor, finally got correct answer, but deeply dissappointed in service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Dis-gruntled:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dis-gruntled:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dis-gruntled:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Dis-gruntled:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dis-gruntled diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.