Ten out of ten to iyogi. Allow me to explain. H...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Benjamin dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Benjamin
GetHuman:~Benjamin - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Benjamin:Yes. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Benjamin senarai masalah biasa iYogi)
~Benjamin:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Benjamin terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Benjamin:Ten out of ten to iyogi. Allow me to explain. How many tech guys would work on your PC the whole night just to make sure you don*€*t have a bad day? Well it*€*s a rhetorical question and the answer is ONLY IYOGI. I had to submit a film to one of my clients and I had worked on it for a whole week. Just when I was rendering the whole file my system just shut down. I froze. I didn*€*t panic cause well I thought I*€*d just restart the whole thing. When that didn*€*t work I panicked. I called iYogi and while they guided me I managed to atleast turn the PC on. after that they remotely started tinkering around with my PC. I don*€*t know when I passed out but when I woke up in the morning in my chair I saw my complete film right in front of me. I rendered it and exported the film and it all went so smoothly. I don*€*t know when they logged off I don*€*t know what they did to fix it but whatever they did they did it right. I had a great day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
~Benjamin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Benjamin:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Benjamin:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
~Benjamin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Benjamin diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.