iYogi: My old laptop died about a *-* months after the...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~paul dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~paul
GetHuman:~paul - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~paul:Yup. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~paul senarai masalah biasa iYogi)
~paul:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~paul terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~paul:My old laptop died about a *-* months after the warranty expired. I took it to a local shop and I was told that it needs a new motherboard and the entire replacement will cost me $***. I looked online and a new HP motherboard for this unit costs $*** to a consumer like me. This means, they're charging $*** minimum to install a motherboard. **Anyways, I did more research on internet and ran into this tech support company called iyogi. desperate to get the laptop working, I decided to get it fixed through iyogi. After a long conversation with their technician I was told that iyogi do not have coverage for hardware issues. They just wasted my time. DO NOT sign up for this service as they donot provide complete tech support. No hardware support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
~paul:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~paul:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~paul:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
~paul:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~paul diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.