iTunes: The auotomated menu will not put you in contact...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-74028 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-74028
GetHuman:GetHuman-74028 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-74028:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-74028 senarai masalah biasa iTunes)
GetHuman-74028:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-74028 terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-74028:The auotomated menu will not put you in contact with a human all it does is refer you to the web site for customer assistance
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
GetHuman-74028:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-74028:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-74028:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
GetHuman-74028:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-74028 diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.