eStarland.com: I am completely dissatisfied with the service I...
eStarland.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Charice dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Charice
GetHuman:~Charice - bolehkah anda memberitahu pelanggan eStarland.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Charice:Sure. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eStarland.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eStarland.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Charice senarai masalah biasa eStarland.com)
~Charice:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Charice terhadap eStarland.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eStarland.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Charice:I am completely dissatisfied with the service I received. I placed an order on ******* and paid for my product to be shipped within *-* days. A week later they emailed me stating my product had not been shipped and as soon as they receive my product they will ship it off. I waited ** days and I still didn't receive my product. I called them to see why. I was told they had my product in & he didn't understand why I wasn't shipped yet. I immediately requested a refund. I will NEVER purchase anything else from them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eStarland.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eStarland.com?
~Charice:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Charice:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eStarland.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Charice:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eStarland.com lain?
~Charice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eStarland.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Charice diambil dari eStarland.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.
eStarland.com
3.00 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~Charice eStarland.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti eStarland.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan eStarland.com dengan cara apa pun.