eMachines: I read my serial number to the roboanswer machi...
eMachines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~buzzard dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~buzzard
GetHuman:~buzzard - bolehkah anda memberitahu pelanggan eMachines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~buzzard:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eMachines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eMachines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~buzzard senarai masalah biasa eMachines)
~buzzard:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~buzzard terhadap eMachines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eMachines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~buzzard:I read my serial number to the roboanswer machine and it read it back correctly. Then "she" said your serial number does not match our machines and hung up (my Acer quit a few days past the ** day guarantee). Now I have a dead Acer tablet with no help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eMachines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eMachines?
~buzzard:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~buzzard:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eMachines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~buzzard:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eMachines lain?
~buzzard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eMachines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~buzzard diambil dari eMachines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.