eHarmony: They did not solve an obvious problem with thei...
eHarmony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Charming123 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Charming123
GetHuman:~Charming123 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eHarmony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Charming123:Yes. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eHarmony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eHarmony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Charming123 senarai masalah biasa eHarmony)
~Charming123:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Charming123 terhadap eHarmony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eHarmony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Charming123:They did not solve an obvious problem with their system. I contacted a match late at night and let her know that it was late and I would reach out tomorrow. The system wont let you send a second email until she responds.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eHarmony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eHarmony?
~Charming123:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Charming123:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eHarmony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Charming123:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eHarmony lain?
~Charming123:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eHarmony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Charming123 diambil dari eHarmony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.