eHarmony: Called to cancel the Account and was given a bu...
eHarmony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~James dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~James
GetHuman:~James - bolehkah anda memberitahu pelanggan eHarmony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~James:Yes. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eHarmony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eHarmony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~James senarai masalah biasa eHarmony)
~James:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~James terhadap eHarmony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eHarmony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~James:Called to cancel the Account and was given a bunch of "BS" that I have reply by email in order to cancel and only after it is reviewed by eharmony to see if they will still charge the entire amount of what they call a contract, in which it was lead for me to believe if was a ** plan and if not interested then I could cancel but now they are putting me through a lot of ****!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eHarmony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eHarmony?
~James:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~James:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eHarmony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~James:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eHarmony lain?
~James:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eHarmony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~James diambil dari eHarmony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.