eBay: went well, said they will call me back by the e...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ajnalepa dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ajnalepa
GetHuman:~ajnalepa - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ajnalepa:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ajnalepa senarai masalah biasa eBay)
~ajnalepa:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ajnalepa terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ajnalepa:went well, said they will call me back by the end of today about shipping back a *** pound item that was listed wrong by seller.*Seller will not respond to me. going through resolution center, so far not as easy as I hoped.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~ajnalepa:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ajnalepa:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ajnalepa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~ajnalepa:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ajnalepa diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.