eBay: terrible not helpfull with the problem, winning...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonimus dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~anonimus
GetHuman:~anonimus - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonimus:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonimus senarai masalah biasa eBay)
~anonimus:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~anonimus terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonimus:terrible not helpfull with the problem, winning an item at $***.** had my automatic bidding set to$*** and i lost it at $*** how can ebay let this happen i'm so upset, they cant fix it being on the phone for ** min and conversation dropped out its a discrace
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~anonimus:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonimus:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonimus:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~anonimus:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonimus diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.