eBay: perhaps they should make sure that the represen...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chev22 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~chev22
GetHuman:~chev22 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chev22:Sure. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chev22 senarai masalah biasa eBay)
~chev22:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~chev22 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chev22:perhaps they should make sure that the representatives they hire can thoroughly understand the language of the customers they will have to speak to on a daily basis. she couldn't understands the words i used and i couldn't understand her because he sentences were incomplete. i solved the problem on my own.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~chev22:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chev22:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chev22:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~chev22:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chev22 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.