eBay: after pushing numbers on the menu that it would...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~devine-bovine dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~devine-bovine
GetHuman:~devine-bovine - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~devine-bovine:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~devine-bovine senarai masalah biasa eBay)
~devine-bovine:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~devine-bovine terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~devine-bovine:after pushing numbers on the menu that it wouldn't acknowledge and an *min torture of terrible muz-zack, Shane came on and asked for my name and when I gave it, said I can't hear you, after me repeating it louder and louder (to yelling) Shane ended the call. Service? The're isn't any!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~devine-bovine:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~devine-bovine:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~devine-bovine:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~devine-bovine:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~devine-bovine diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.