eBay: The only weird thing was that the automated pho...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-424836 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-424836
GetHuman:GetHuman-424836 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-424836:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-424836 senarai masalah biasa eBay)
GetHuman-424836:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-424836 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-424836:The only weird thing was that the automated phone response told me "I see you are calling from..." and then recited a phone number I never heard of. I had to enter the actual number I have associated with my account (which was the phone I was calling from). Scary when calling right after a well-publicized hack of the system.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
GetHuman-424836:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-424836:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-424836:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
GetHuman-424836:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-424836 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.