eBay: The automated system was a waste of time - coul...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~had Enuf dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~had Enuf
GetHuman:~had Enuf - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~had Enuf:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~had Enuf senarai masalah biasa eBay)
~had Enuf:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~had Enuf terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~had Enuf:The automated system was a waste of time - couldnt find me by phone * or user name. *Then waited for over ** mins ...*Ended up with someone who couldnt speak English or understand me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~had Enuf:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~had Enuf:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~had Enuf:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~had Enuf:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~had Enuf diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.