eBay: Loud beeps kept interrupting the conversation...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EbayUser dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~EbayUser
GetHuman:~EbayUser - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EbayUser:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EbayUser senarai masalah biasa eBay)
~EbayUser:"Fraudulent Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~EbayUser terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EbayUser:Loud beeps kept interrupting the conversation. Apparently the dial pad was being pressed on their end. I've never had that happen with a customer service telephone number. The girl was helpful in fully and honestly explaining an error on their end.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~EbayUser:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EbayUser:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EbayUser:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~EbayUser:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EbayUser diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.