eBay: I wishe to re-establish an account. *st repres...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Byron dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Byron
GetHuman:~Byron - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Byron:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Byron senarai masalah biasa eBay)
~Byron:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Byron terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Byron:I wishe to re-establish an account. *st representative transferred me to a number. Afer ** minute wait a rep answered and told me that I had been transferred back to the first number I called. He transferred me and after a ** minute wait I gave up. I got tired of a computer voice telling me tht my time is valuable. Well my mone mst not be valuablr to you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Byron:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Byron:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Byron:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Byron:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Byron diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.