eBay: I was advised to call back in * days due to int...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sunset3211 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~sunset3211
GetHuman:~sunset3211 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sunset3211:Sure. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sunset3211 senarai masalah biasa eBay)
~sunset3211:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~sunset3211 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sunset3211:I was advised to call back in * days due to international shipping and lack of tracking of my item. Seller from China! Enough said and trying to slither out of paying shipping cost that THEY requested I pay with promise of reimbursement. Now they are gone with the wind. Not responding to emails, doing the radio silence thing. Advisor was very kind. It took over an hour from start to finish. They need more people handling these issues. I would have let it go, but the seller needs to be taught a lesson about honouring their word and the privilege of doing business on Ebay! I'll update but the seller to look out for is xiaoliu**** Watch Out for that one!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~sunset3211:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sunset3211:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sunset3211:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~sunset3211:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sunset3211 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.