eBay: I truly can't believe my last conversation with...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ebay Buyer dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Ebay Buyer
GetHuman:~Ebay Buyer - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ebay Buyer:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ebay Buyer senarai masalah biasa eBay)
~Ebay Buyer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Ebay Buyer terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ebay Buyer:I truly can't believe my last conversation with ebay......utterly stunned at the service I just received. Someone actually offered to take care of the entire transaction for me, would issue a refund within a week time, and send me a slip to send back my item. My crystal animal arrived in peices because shipper did not package item well. I am floored that ebay is possibly offering service for buyers and not turning them into victums possibly? Or I just got so lucky? I don't know but breath of fresh air truly.......
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Ebay Buyer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ebay Buyer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ebay Buyer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Ebay Buyer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ebay Buyer diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.