I logged into my ebay account per the usual met...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hammer_ct dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~hammer_ct
GetHuman:~hammer_ct - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hammer_ct:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hammer_ct senarai masalah biasa eBay)
~hammer_ct:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~hammer_ct terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hammer_ct:I logged into my ebay account per the usual method. Once this was completed, another page asked me to create a new password. It provided emails, cellphones and telephone number that were unfamiliar to me. I guess my account has been hacked into. I call the tech on customer service to tell him of my situation. He questioned whether that this happened and asked further questions about me. I told him I can take security issues into my own hands by cancelling my account after over ** years as a member. Ebay's security responses are inadequate given the magnitude of problems. For those of who remain ebay members do not be surprised if you have for ID stolen one day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~hammer_ct:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hammer_ct:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hammer_ct:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~hammer_ct:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hammer_ct diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.