Ebay system wouldn't let me file a claim for a...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-74116 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-74116
GetHuman:GetHuman-74116 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-74116:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-74116 senarai masalah biasa eBay)
GetHuman-74116:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-74116 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-74116:Ebay system wouldn't let me file a claim for a refund because seller issued a partial refund instead of a full. Interesting way to lock up the system. Ebay system wouldn't even give me a phone number due to this trick the seller pulled. But the phone number worked like a charm. On hold a while, but customer service recognized the problem, did some checking to make sure I was telling the truth, and open a refund request case for me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
GetHuman-74116:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-74116:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-74116:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
GetHuman-74116:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-74116 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.