eBay: After pressing dials for * minutes I was finall...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dennis dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Dennis
GetHuman:~Dennis - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dennis:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dennis senarai masalah biasa eBay)
~Dennis:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Dennis terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dennis:After pressing dials for * minutes I was finally put on hold. After ** minutes of pointless waiting, I hung up. This is one of the worst customers supports out there.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Dennis:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dennis:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dennis:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Dennis:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dennis diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.