Zynga: live chat is never available, and then I finall...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bumpie dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~bumpie
GetHuman:~bumpie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bumpie:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bumpie senarai masalah biasa Zynga)
~bumpie:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bumpie terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bumpie:live chat is never available, and then I finally get a link and it says *** min wait. There should be an easier way to get live chat
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~bumpie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bumpie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bumpie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~bumpie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bumpie diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.